Заботы Samsung

Сотрудники Samsung хорошо знают, как важно предлагать хороший терминал , как сопроводить это хорошим сервисом Поэтому они стараются удовлетворить любую потребность пользователя через приложения больше, как Samsung Cares. Инструмент для решения любого вопроса что у вас может быть о терминале или опциях, предлагаемых южнокорейской компанией в в любое время и в любом месте, поддерживая прямые каналы связи и полезная информация.

Это приложение информативное, созданное для любого пользователя терминалов и продуктов Samsung Таким образом, это можно рассматривать как заявку на техническую помощь, где вы можете легко разрешить сомнения. Он имеет простой дизайн, что позволяет любому пользователю удобно перемещаться по нему, всегда зная, в каком меню он находится, и быстро находить нужную информацию благодаря похожие вопросы и темы

Как только вы запустите приложение, вам нужно выбрать страну, к которой вы принадлежите. Это позволяет не только отображать тексты, меню и кнопки на правильном испанском языке, но также размещает информацию в соответствии с правилами и системы страны, к которой вы принадлежитеПосле этого отображается главный экран приложения с большим номером телефона информации в большом размере и различными меню и опции, предлагаемые приложением Samsung Cares С этого момента вам просто нужно быть ясным сомнения решить

Если требуется помощь прямая техническая помощь, лучший вариант — позвонить, хотя всегда можно решить вопрос или проблему лично. Все, что вам нужно сделать, это получить доступ к разделу Контакты, где вы можете искать прямые отношения с людьми от Samsung. Выбрав тип устройства, по которому вы хотите задать вопрос, либо смартфоны , Планшеты, Телевизоры, Техника, etc, отображается экран, позволяющий получить прямой доступ к официальным аккаунтам Twitter и Facebook этой компании или звоните, если вы находитесь в рабочее времякоторый также показан здесь.

Интересным моментом является сопутствующая информация, где конкретные данные Вопросы, к которым также можно обратиться в Часто задаваемые вопросы, раздел с конкретными вопросами от других пользователей, которые могут помочь разрешить сомнения А, если не поможет, всегда можно обратиться к разделу Видео-Гид со ссылками на пояснительные видеоролики о различных функциях и услугах компании.

Но не только вопросы по эксплуатации или техническим проблемам решаются. Существует также раздел, где вы можете ознакомиться с информацией о гарантии различных продуктов Samsung А если товар был отправлен в Службу технической поддержки, проверить его прогресс можно в разделе «Отслеживание» Наконец, есть раздел под названием Smart Care, который относится к приложению, созданному Samsung Это посвящено анализу терминала и знакомству с ним до миллиметра Инструмент, который послужит прежде всегоначинающим пользователям в мире смартфонов

Короче говоря, линия связи и разрешения сомнений весьма полезна для пользователей терминалов или продуктов Samsung Место, где можно разрешить сомнения. Приложение Samsung Cares можно загрузить бесплатно через платформу Приложения Samsung.