Благодаря демократизации технологий, с смартфонами и терминалов на любой вкус и бюджет, появление какого-нибудь инструмента, посвященного исключительно протестным, было вопросом времени, даже когда сеть Social Twitter стал постоянным местом сбора всевозможной критики и комментариев. Так родился Critizen — приложение, которое обеспечивает отправку жалоб пользователей напрямую в соответствующие компании.
Это приложение, предназначенное для того, чтобы сделать еще один шаг вперед, а не быть простым контейнером для критики и гневных комментариев или похвалы и предложенийТаким образом , его менеджеры обеспечивают получение критики в адрес связанной компании или бренда Все это без необходимости стоять в очереди, выполнять сложные процедуры подачи жалоб или чувствовать, что его жалоба не является услышан кем-либо. Конечно, использование Critizen ни в коем случае не заменяет никакую обычную систему претензий. И мы не должны упускать из виду тот факт, что это всего лишь приложение.
Использование этого инструмента просто, и для этого требуется только регистрация пользователя или подпишитесь с помощью Google, чтобы ускорить процесс. После этого вы можете перемещаться по различным разделам приложения, где вы можете узнать о жалобах и критических замечаниях других пользователей , или придумать свой собственный.В этом случае первое, что нужно сделать, это выбрать бренд или компанию, против которых она направлена, либо зарегистрировать ее в системе, если ее нет. Затем процесс предоставляет пользователю шкалу согласия или недовольства в зависимости от жалобы, которая будет опубликована. И дело в том, что Кристиан также допускает похвалу с комментариями, начиная от состояния «счастливого» относительно услуги, которую они предложили, до состояния "сердитого", с которым они изливают все свое разочарование. Кроме того, и конечно, необходимо заполнить жалобу максимально подробно, даже имея возможность прикрепить фотографиюКонечно, всегда помня, что в Critizen нет анонимности, поэтому каждый пользователь несет ответственность за то, что он написать.
При этом критика или жалоба опубликованы и готовы к просмотру компанией или брендомНо не только это. Остальные пользователи Critizen также могут знать об этом и делиться ими. И дело в том, что важен каждый комментарий, в котором можно найти совет, рекомендации или даже моральную поддержку. Либо с комментариями, либо оценками +1 Очень интересным моментом в этом отношении является раздел Trending Critics , где вы можете увидеть, какие критические замечания и жалобы оказывают наибольшее влияние на приложение.
Короче говоря, полезное приложение, чтобы скачать хотя бы тот гнев или симпатию, вызванный какими-то услугами, брендами или компаниями, помимо работа в качестве форума, на котором можно найти совет, рекомендации или помощь в разрешении этих ситуаций . Но самое приятное то, что Critizen можно полностью загрузить и использовать бесплатноОн доступен для терминалов Android и может быть получен через Google Play, хотя он также имеет веб-версия для доступа с любого устройства с подключением к Интернет