Facebook запускает автоматические ответы и действия
Facebook провел свою ежегодную конференцию разработчиков, известную как F8, где он представил некоторые из новинок, поступающих в его службы, и приложения Обязательная встреча, чтобы увидеть магазин ботов Facebook Messenger, о котором уже несколько недель ходят слухи. И дело в том, что этого приложения для обмена сообщениями больше нет. Теперь это платформа, где другие могут создавать инструменты для удовлетворения потребностей пользователей, как если бы Он был другом, но решал коммерческие, информационные и практически любые полевые вопросы.
Это знаменитые боты, которые в последнее время наводняют веб-страницы со времен Telegram и Kik Messenger , другие приложения для обмена сообщениями, используют их для предоставления услуг своим пользователям. Таким образом, Facebook будет распространять среди разработчиков API или инструмент разработки, с помощью которых можно чтобы создать новые функции для Facebook Messengerr, оставив только сообщения между друзьями, чтобы предлагать разные вариантов, которые компания уже акцентировала на коммерческом поле во время презентации.
Таким образом, и согласно Марку Цукербергу, в будущем в этом не будет необходимости звонить по телефонам Службы , чтобы иметь возможность взаимодействовать с компаниями и отвечать на вопросы, делать покупки или другие вопросы.Достаточно, чтобы указанная компания создала бота, и пользователь консультируется с Messenger Agents. ваши сомнения, как если бы вы разговаривали с настоящим другом. В демоверсии, например, показали, как можно было купить купить цветы через Facebook Messenger, как если бы пользователь общался с другом или сотрудником. флориста, когда на самом деле он сделал это с помощью машины или бота У них также есть продемонстрировал, с ботом СМИ CNN, , как получать информацию и новости все более персонализированные через чаты этого приложения.
Для этого Facebook внедрила технологию, частично использующую преимущества Искусственного интеллекта (ИИ). и человеческий контакт Таким образом, а также с помощью методов распознавания языка и других достижений, можно понимать запросы пользователей через Facebook Messenger чтобы предложить вам информацию, контент или все, чего вы хотите достичь.Все это обучение у пользователя, его манера общения и уже запрошенные потребности. Информация, полученная от пользователя автоматически и используемая для предоставления все более персонализированных и интеллектуальных услуг
Как мы уже говорили, Facebook рассказал о коммерческом аспектеиз этого магазина ботов, однако, надеюсь, разработчики создадут всевозможные полезные инструментыДля пользователи. От поисковых систем YouTube для обмена видео до более тривиальных и ориентированных на отдых вопросов. То, что уже произошло в других сервисах, таких как Telegram и Kik На данный момент известно только, по презентации, что пользователь сможет ищите этих ботов или автоответчики через поисковик приложения, где вы нажимаете на нужном, чтобы начать с ним тесный разговор, естественным языком
Разница с этими другими приложениями для обмена сообщениями заключается в том, что Facebook Messenger привлекает больше внимания как изсообщество разработчиков как пользователи, уже более 900 миллионов активных пользователей этого приложения в месяц Таким образом, следует ожидать, что взрыв ботов начнется в ближайшее время и будет продолжаться, пока придется подождать, так как платформа Facebook Messenger начнет свою фазу бета-тестирования или тестирования сегодня только для разработчиков, еще не зная даты прибытия для мобильных пользователей этой службы/платформы обмена сообщениями.
