Оглавление:
- Купить товар в приложении Amazon
- Возврат товара в приложении Amazon
- Добавить товары в список желаний
- Изменить наш список желаний
- Сканируйте продукты, чтобы найти их в приложении
- Отдел обслуживания клиентов
С тех пор, как в нашу жизнь вошла компания Amazon, дарить рождественские подарки стало намного удобнее и приятнее. Вдали от шума и суеты мы можем искать продукты всех видов, в том числе со скоростью, обеспечиваемой системой Amazon Premium. За 20 евро в месяц мы можем покупать товары в магазине Amazon и получать их в течение 24 часов без затрат на доставку. И, кстати, мы избегаем очередей, спешки, стресса... Потому что, кроме того, его политика возврата работает достаточно хорошо.
Если вы покупаете на Amazon (или нет), но еще не решили использовать приложение Amazon, эта статья для вас. Мы собираемся рассказать вам о некоторых полезных вещах, которые вы можете сделать с помощью приложения Amazon. Покупайте товары, сохраняйте их в список и редактируйте, возвращайте... Все, что вы можете делать с компьютера, но не выходя из вашего смартфона
Купить товар в приложении Amazon
Это может быть немного очевидно (возможно, это так), но мы не можем игнорировать самую важную функцию приложения Amazon: cкупить продукт . Как мы можем покупать в магазине Amazon с нашего мобильного телефона?
Очевидно, первое, что нужно сделать, это загрузить приложение Amazon из магазина Android. Приложение бесплатное, но для его использования необходимо создать учетную запись клиента.Мы можем сделать это из того же приложения, просто следуя инструкциям на начальном экране. После того, как мы создали учетную запись (мы должны прикрепить карту для платежей Не волнуйтесь, процедура безопасна), мы можем исследовать, какие продукты предлагает нам приложение. Чтобы найти их, нам просто нужно нажать на строку поиска.
Чтобы купить желаемый товар, нам нужно будет прикрепить его к корзине или активировать покупку одним кликом. Если вашим мобильным телефоном пользуетесь только вы и хотите совершать покупки быстрее, вы можете активировать эту функцию. Но будьте осторожны с чужими руками. В файле продукта вам будет сказано, когда вы получите его у себя дома. Помните, что для того, чтобы воспользоваться преимуществами Prime, как правило, товар должен продаваться в собственном магазине Amazon В Amazon мы находим, помимо собственных магазинов, и другие магазины. агрегаты, которые работают от онлайн-гиганта.Эти магазины могут предлагать услугу Prime (которая ограничивается тем, что вы не взимаете с вас стоимость доставки, даже если вы не получите ее в течение 24 часов) или взимаете с вас стоимость доставки.
Когда вы приобрели продукт, вы получите электронное письмо с подробным описанием вашей покупки. Когда товар будет отправлен вам (между покупкой и доставкой на ваш адрес может пройти несколько часов), вы получите еще одно электронное письмо с уведомлением о том, когда вы его получите. Деньги будут сняты с вашего счета только после того, как перевод будет осуществлен.
Возврат товара в приложении Amazon
Вы уже сделали свою первую покупку на Amazon. Вы получили товар домой и, попробовав его, решили (по какой-либо причине), что он вам не нужен. Из приложения мы можем вернуть товар таким образом:
- Приходится открывать меню приложений. В верхней левой части приложения у нас есть трехстрочное меню. Разверните его и введите 'Мои заказы'..
- В разделе «Мои заказы» представлены все товары, которые вы заказали через Amazon. Найдите тот, который вы хотите вернуть и нажмите на его изображение.
- В следующем меню необходимо нажать «Возврат товара». На этом экране вы информируетесь о каком крайнем сроке вы должны сделать возврат действительным.
- Далее вы должны указать, почему вы хотите вернуть товар. В зависимости от ответа, который вы дадите, с вас будет взиматься плата за доставку или нет. Понятно, что если вы не хотите товар, потому что он вам просто больше не нужен, расходы пойдут на ваш счет Если товар неисправен, расходы перейдет на ваш аккаунт с Amazon.
Позже вам нужно будет указать, как вы хотите получить возврат, будь то в чеке за последующие покупки внутри Amazon или возврат денег на карту.Если вы выберете последнее, вам придется распечатать несколько этикеток, приклеить их к посылке и отнести ее на почту для отправки. Когда магазин получит товар, деньги будут возвращены на ваш счет.
Добавить товары в список желаний
Если во время просмотра приложения вы хотите сохранить продукт на потом, либо потому, что вы хотите следить за его ценой или потому что вы хотите подарить подарок, вы должны нажать на изображение продукта и перенести его в нижнюю часть приложения. Откроется панель списка пожеланий, куда вам просто нужно бросить товар.
Изменить наш список желаний
Список избранного может быть хорошим способом запомнить продукты, которые мы хотим иметь, раздавать и т. д. Но это уместно, что мы держим его в чистоте и порядке. Для этого делаем следующее:
- Входим в меню приложений.
- Перейдем к списку желаний.
- В «Управлении этим списком» мы можем сортировать товары по купленным и не купленным, упорядочивать их по цене, делиться списком и добавьте имя, получателя и день рождения.
Кроме того, к каждой статье, которая есть у нас в списке, мы можем добавить комментарии, применить приоритет или просто удалить ее.
Сканируйте продукты, чтобы найти их в приложении
Вы находитесь в супермаркете и хотите узнать цену определенного товара на Amazon. С приложением это очень просто: вам просто нужно отсканировать штрих-код соответствующего продукта. Для этого в строке поиска товаров, если присмотреться, появляется значок фотоаппарата.Нажмите ее, а затем разрешите приложению использовать вашу мобильную камеру. Затем отсканируйте штрих-код, и товар появится в приложении с указанием цены, по которой он продается.
Отдел обслуживания клиентов
В меню у клиента есть все для обеспечения хорошего обслуживания. Из раздела в меню мы можем:
- Изменить номер платежной карты
- Найдите наши заказы, чтобы отслеживать их
- Управление подпиской на Amazon Prime
- Настройте нашу учетную запись, помимо возможности связаться с самой Amazon по любым вопросам.