Как изменить или отменить заказ в Joom

Joom — одно из самых популярных приложений для онлайн-покупок на данный момент. В прошлом году он был очень успешным, и мы предполагаем, что он будет продолжаться и в этом году. Что делает Joom таким привлекательным, так это простота использования и низкая стоимость товаров. Вы можете найти большое количество объектов по ценам даже ниже пяти евро. Кроме того, сделать заказ на Joom очень просто. Покупка безопасна и обычно занимает около трех недель.

Возможно, вы регулярно пользуетесь этой платформой и столкнулись с какой-то другой проблемой при изменении или отмене вашего заказа. Купить напрямую, когда все понятно, очень просто. Тем не менее, вы можете принять более активное участие, если вам нужно внести коррективы в свою покупку. Ниже мы объясним все, что вам нужно сделать, если вы хотите изменить или отменить свой заказ в Joom после того, как вы отправили товар в корзину.

Как изменить или отменить заказ в Joom

Вы уже сделали заказ и хотите его изменить? То есть добавить или удалить любой купленный предмет? Если с тех пор, как вы это сделали, прошло менее восьми часов, вам просто нужно отменить это и сделать это снова. Проблема в том, что когда прошло больше этого времени, в этом случае Joom больше не позволит вам вносить какие-либо изменения. Таким образом, если у вас еще есть время и не 't Если вы находитесь в пределах этих восьми часов, выполните следующие действия.

• Войти в раздел "Мои заказы"
• Выберите заказ, который вы хотите отменить или изменить
• Нажмите «Отменить заказ» внизу страницы

Как запросить возврат

В этом случае, как и в предыдущем, Joom позволяет запросить возврат средств, если с момента покупки прошло менее восьми часов. Таким образом, вы можете отменить заказ и получить полный возврат средств. Для этого вернитесь в «Мои заказы», ​​нажмите на заказ, который хотите удалить, а затем введите «Отменить заказ». Этот последний вариант можно найти внизу страницы.

Возможно, с момента вашей покупки прошло 75 дней, а товар еще не прибыл к вам домой. Лучше всего, чтобы вы вернули его. Для этого перейдите в «Мои заказы», ​​выберите заказ, который хотите вернуть, и нажмите кнопку «Нет».В зеленом всплывающем окне, которое появляется внизу страницы. Аналогичным образом, если вы получили свой заказ и понимаете, что вам не нравится то, что вы получили, у вас есть до 14 дней, чтобы вернуть его Аналогично, перейдите на "Мои заказы", выберите заказ, который хотите вернуть, и нажмите "Вопрос о заказе".

Платеж отклонен

Один из наиболее частых вопросов, который задают многие покупатели Joom, — что делать, если платеж отклонен. На сайте поддержки Joom нам сообщают, что платежи обычно отклоняются по разным причинам. Одним из них является то, что срок действия карты истек. Убедитесь, что она у вас активна и не просрочена. Также из-за недостаточности средств или из-за технических проблем с банком. В таком случае лучше всего обратиться в свое отделение и сообщить им о проблеме.В любом случае рекомендуем перед тем, как взяться за голову, проверить, правильно ли вы ввели все данные карты (включая номер CVV). Много раз платеж отклонялся из-за неправильного ввода.

Для совершения покупки нужно ввести следующую информацию:

• Номер карты
• Срок действия карты
• Код CVV/CVC