Что делать, если Telegram не работает

В течение часа у Telegram были проблемы с доступом к сервису. Пользователи из Испании, США, Италии, Греции или Ирана жалуются на невозможность отправки или получения сообщений, так что можно говорить о глобальном падении.В момент, неизвестно, что может произойти. Компания ничего конкретного не объяснила, но Twitter полон комментариев от людей, которые хотят, чтобы сервис был восстановлен как можно скорее.Также в Down Detector можно увидеть необычную активность в это время, особенно в Европе.

Telegram прокомментировал через Твиттер, что они работают над устранением проблемы как можно скорее. Однако они ничего не сообщили. подробности . Судя по всему, сбои стали происходить в десять пятнадцать по испанскому времени и не только в нашей стране. Среди пострадавших также американцы, греки, иранцы или итальянцы. Поэтому это глобальная проблема, а не только конкретного региона.

Что делать до осени

На данный момент мы не знаем, как долго продлится это падение. Telegram уже признал, что проблема существует, и сообщает, что работает над ее устранением. На самом деле, кажется, что в некоторых точках он фиксируется. Однако что мы рекомендуем делать в этих случаях? Мы даем вам ряд советов, которые вы должны иметь в виду,не только сейчас, но и в других случаях.В любом случае придется набраться терпения и дождаться, пока компания восстановит сервис.

Проверьте подключение

На этот раз проблема от Telegram, но когда вы ничего не знаете, первое, что вам нужно сделать, если вы видите, что не получаете сообщения или не можете отправить, это проверить ваше соединение . Поэтому, если Telegram не работает, убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi или подключению для передачи данных. Это можно увидеть в настройках устройства. Если да, то откройте страницу в браузере, если и на нее не зайти, то проблема скорее всего в роутере. В этом случае выключите и снова включите его или обратитесь к поставщику услуг.

Закройте приложение

Много раз, решение состоит в том, чтобы просто закрыть приложение и снова открыть его. По логике вещей, если проблема (как сейчас) от Telegram, вы не увидите никакого эффекта, но если это ваша из-за какого-то системного конфликта, возможно, перезапуск приложения заставит службу реагировать немедленно .

Перезагрузите мобильный

Еще один совет, который мы вам даем , — перезагрузите устройство, если ничего из вышеперечисленного вам не помогло. Многие пользователи могут получать и получать снова отправлять сообщения, когда они выключают терминал и включают его снова. При этом вы ничего не теряете.

Временно использовать другой сервис

Если вы регулярно пользуетесь Telegram, вам может не понравиться WhatsApp или другой другой сервис. Но, если вам нужно отправить сообщение, а Telegram не работает у вас не будет выбора, кроме как прибегнуть к одному из его конкурентов. Таким образом, вы также узнаете если проблема глобальная или только ваша.

Во многих случаях Telegram возвращается в нормальное состояние за очень короткое время, и его снова можно использовать без проблем.На самом деле, в его пользу можно сказать, что у него меньше падений, чем у WhatsApp. Для многих пользователей это намного стабильнее. Возможно, потому что им одновременно пользуется меньше людей. У WhatsApp более 1,2 миллиарда активных пользователей, а у Telegram около 100 миллионов активных пользователей по всему миру.