Советы, как избежать мошенничества при покупке на Joom и Wish
Оглавление:
Joom и Wish стали двумя наиболее часто используемыми приложениями на данный момент. Они позволяют нам покупать товары всех видов по очень хорошей цене, удобно сидя дома на диване. Два приложения предлагают приятный интерфейс и возможность оплаты банковской картой или PayPal. Однако многих пользователей несколько тормозит мысль о покупке, потому что это китайские магазины,в которых заказы размещаются за пределами наших границ.
Безопасны ли Joom и Wish? Есть ли вероятность мошенничества при покупке в любом из этих интернет-магазинов? Есть много вопросов, которые вы можете захотеть прояснить, чтобы приобрести что-тоспокойно, не зная о статусе вашей покупки. Вот почему мы даем вам ряд советов, которые вы можете применить на практике при оформлении заказа на Joom или Wish. Обратите внимание.
Просмотр рейтинга продавца и отзывов
И в Joom, и в Wish вы можете видеть баллы продавца и товара при его выборе. Они показаны значками звездочек, которые кажутся более или менее желтыми в зависимости от заметки, опубликованной другими пользователями. Эта оценка даст вам подсказки о статусе предмета и о том, стоит ли он того. В Joom вы можете видеть звезды комментариев и звезды магазина независимо друг от друга. То есть у статьи может быть оценка 4, 9, а у магазина меньше звезд.В любом случае, они, как правило, очень близки. Если вы видите, что что-то, что вам нравится, имеет много звезд, не сомневайтесь, это хороший товар и продавец, который не доставит вам проблем.
На Wish можно посмотреть рейтинг товара и магазина. Очень важно, чтобы вы просмотрели комментарии других людей для получения дополнительной информации. Это поможет вам определиться в окончательном решении, если вы не очень уверены в покупке.
Оплата с PayPal
Чтобы иметь больше спокойствия при покупке на Joom или Wish, мы советуем вам платить через PayPal. Эта услуга избавит вас от необходимости вводить данные вашей кредитной карты, а также номер безопасности, что всегда дает вам больше спокойствия. Особенно если вы совершаете покупки с чужого устройства или через общедоступное соединение WiFi.В любом случае и приложение Joom, и приложение Wish уведомляют вас о том, что вся обрабатываемая информация зашифрована и защищена.
Если вы, наконец, расплачиваетесь банковской картой на Wish, потому что у вас нет другого выбора, не забудьте удалить данные, когда закончите. Для этого в мобильном приложении откройте меню и войдите в Настройки. Затем перейдите в «Настройки платежей» и нажмите красную кнопку «Удалить», чтобы удалить его.
Проверить гарантию
Прежде чем что-то купить, обязательно посмотрите на гарантийный срок, который у вас будет. Имейте в виду, что это товары, которые вы собираетесь заказывать у неизвестных продавцов и из Китая, поэтому не исключено, что вы обнаружите, что они приходят в плохом состоянии, с дефектами или просто не соответствуют тому, что вы заказывали.Joom дает покупателям гарантию 80 дней с момента покупки. Речь идет почти о трех месяцах, что может быть долгим сроком. Тем не менее, имейте в виду, что доставка некоторых товаров в Испанию занимает много времени, , так что, в конце концов, их можно попробовать не так уж и долго Мы советуем вам Если прошло 60 дней, а вы не получили свой заказ, свяжитесь с Joom, чтобы запросить заказ и вернуть деньги за покупку. Тем не менее, как правило, вы получаете свой заказ в течение 15 дней, поэтому у вас будет время хорошо его протестировать, если вам придется воспользоваться гарантией.
Со своей стороны, Wish дает немного больше безопасности при использовании гарантии. Этот интернет-магазин позволяет нам вернуть любой товар через 30 дней после получения покупки. Это дает нам больше свободы действий, поэтому нам не нужно знать, прибыл он или нет, сколько времени прошло и лучше ли ждать дольше или требовать предмет.
Контактная поддержка
Если у вас возникнут какие-либо сомнения или проблемы, лучше всего обратиться в службу поддержки Joom или Wish. В обоих приложениях есть форма, с помощью которой вы можете проконсультироваться с любым типом сомнений в любое время. Вы можете предъявлять любые претензии к своей покупке. Либо потому, что вы его не получили, либо потому, что продавец прислал вам что-то, что не соответствует тому, что вы заказали, либо потому, что это занимает больше времени, чем обычно. Поддержка Joom работает очень хорошо. Чтобы получить к ней доступ, вам нужно всего лишь войти в свой профиль через приложение и нажать на опцию «Техническая поддержка». Оказавшись внутри, щелкните значок маркера вверху, чтобы создать новый разговор, раскрывающий вашу проблему.Вы также можете отправить изображение, если товар не соответствует описанию или пришел поврежденным.
Чтобы связаться со службой поддержки Wish, войдите в раздел «Дополнительно», который появляется в правом нижнем углу экрана (значок в виде трех горизонтальных полос). Зайдите в поддержку и найдите раздел Мой заказ. Здесь вы увидите историю, через которую вы можете инициировать претензию предмета для получения возмещения. Вы также можете запросить доставку товара, если он вам все еще нужен. Имейте в виду, что если вы запросите возврат средств, деньги вернутся на ту же карту, с которой они были списаны. Wish гарантирует, что деньги появятся на вашем счету в течение 10 рабочих дней.