Как управлять своими заказами и покупками в приложении Amazon
Оглавление:
- Искать продукты из меню
- Варианты продукта
- Отменить продукт
- Возврат или замена товара
- Написать обзор
- Подробнее о заказе
- Данные, которые мы видим не в приложении, а в десктопной версии
Amazon — один из крупнейших торговых порталов, которые мы можем найти в Интернете. Amazon по-прежнему остается отличным интернет-магазином, где можно найти миллионы товаров любого типа. В этом магазине есть несколько приложений, в том числе официальное, где мы можем покупать, как если бы это был сам сайт Amazon. Хотите верьте, хотите нет, но в приложении мы можем сделать гораздо больше, чем купить одним щелчком мыши. Да, мы также можем управлять своими покупками и видеть их, хотя мы должны отметить, что возможности не такие полные, как в настольной версии.Далее мы расскажем вам, как мы можем управлять своими заказами и покупками через приложение.
Прежде всего, и конечно, вы должны скачать приложение. Это бесплатно, и мы можем найти его как в Google Play, так и в магазине приложений Apple. После загрузки авторизируемся. Теперь мы готовы управлять всеми нашими покупками и заказами.
Искать продукты из меню
Если мы хотим получить доступ к нашим заказам, мы должны открыть меню справа. Появится список с опциями, и мы будем искать «Мои заказы». Там мы увидим всю информацию о заказах и различных опциях. Если мы хотим найти конкретный заказ, мы можем нажать на опцию «Искать во всех заказах». Теперь нам нужно будет только написать продукт или ключевое слово.Например, если вы купили беспроводное зарядное устройство и хотите найти его, введите «беспроводное зарядное устройство», и оно появится. Конечно, если в названии товара нет «Беспроводное зарядное устройство», он не распознает поиск. Конечно, вы также можете указать марку или модель товара.
Если нам нужен поиск последних продуктов,и дальнейшие действия, это намного проще. Они появятся в верхней части списка, и нам нужно будет только нажать на опцию «Отслеживание посылки». Там он покажет нам информацию о доставке, а также данные перевозчика и номер отслеживания. Несмотря на то, что приложение правильно показывает детали отправления, рекомендуется получить доступ к официальной странице, чтобы отследить его, так как приложению требуется время для обновления.
Наконец, вы также можете искать товары по списку. По умолчанию отображаются продукты, приобретенные за последние шесть месяцев, но мы можем отфильтровать их по дате. за последние 30 дней или предыдущие годы Мы также можем фильтровать по выполняемым или отмененным заказам.
Варианты продукта
Amazon предоставляет нам некоторые инструменты в каждом продукте. Сначала появится рассматриваемая покупка, и она даст нам некоторую информацию. В частности, изображение продукта, название и время его доставки В дополнение к возможности поделиться. Если мы нажмем на изображение или описание или на опцию «купить еще раз», мы попадем на страницу покупки продукта. Если мы нажмем «Поделиться», мы сможем отправить его другим пользователям или опубликовать в наших социальных сетях.
Чуть дальше мы видим опцию «Найти вашу посылку», где отслеживание отправления и данные транспортное агентство.
Отменить продукт
Если мы недавно приобрели товар и он еще не прибыл в пункт назначения, мы можем отменить егоAmazon покажет вариант в настройках заказа, мы можем отменить его без проблем. Amazon обнаружит это и вернет сумму после обработки отмены.
Возврат или замена товара
Еще один вариант, который мы видим, это возможность возврата или замены товара. Появится текст, говорящий время, которое у нас осталось, чтобы вернуть или запросить замену этого продукта. В том случае, если его уже нельзя будет вернуть, эта опция исчезнет. Если мы хотим вернуть его, нам нужно будет только нажать на кнопку и указать причину возврата. Что бы это ни было, Amazon всегда предоставит нам этикетку, чтобы курьер мог ее забрать. Amazon расследует это позже.
Если мы выбрали причину, Amazon предложит нам различные варианты возврата. Подбираем самые подходящие. Затем Amazon предоставит нам этикетку для возврата и инструкции.
Написать обзор
Эта опция позволяет нам добавить мнение о продукте на Amazon Таким образом, будущие покупатели смогут увидеть наше мнение и помочь им решить. Мы сможем выбрать звезды и написать личное мнение. В дополнение к добавлению заголовка. Amazon продолжит рассмотрение нашего мнения, и если комментарий соответствует правилам, он будет опубликован. В противном случае Amazon не опубликует его и даст нам возможность написать его снова.
Подробнее о заказе
Последний вариант, который вы увидите при покупке это реквизиты заказа То есть сводка данных, номер заказа , продукт и т. д. Если мы нажмем, дата и номер заказа появятся первыми. Как и цена. Позже мы найдем раздел с подробной информацией об отправке.Когда он был доставлен, тип отгрузки и продукты, которые были отгружены. Ниже приведены платежные реквизиты и платежный адрес. Наконец, адрес доставки и общая стоимость товара.
Данные, которые мы видим не в приложении, а в десктопной версии
К сожалению, некоторые данные не видны в приложении, но видны в десктопной версии. Примером являются счета-фактуры. Если мы покупаем продукт, мы можем видеть счет-фактуру только через Интернет, а не на мобильном телефоне. С правой стороны появится небольшой раздел с названием «Счет», который даст нам возможность просмотреть счет или распечатать чек о покупке. Кроме того, в случае с информацией, в веб-версии она видна намного четче, а опции более распределены.