5 фактов о Joom, о которых вам не расскажут

Если вы любите покупать дешево в каталоге самого разнообразного, то очень возможно, что вы уже знакомы с Joom. Этот китайский интернет-магазин предлагает товары по очень низким ценам для самых разных людей. Из женской одежды и аксессуаров, обуви, техники, вещей для младенцев или часов. У вас есть сотни вариантов, чтобы подарить или подарить себе. Конечно, всегда принимая во внимание, что товары отправляются из Китая, и их получение может занять до трех недель.

Это правда, что у Joom столько же последователей, сколько и недоброжелателей. Многие пользователи очень довольны своим опытом, но у других было много проблем.Вплоть до того, что они никогда не получали заказ дома после его получения, они получили другой объект, отличный от того, который они заказали, или они не очень уверены в том, что Joom полностью надежен. Сегодня мы хотим рассмотреть некоторые из пяти вещей, которые вам никогда не скажут об этом сервисе. Ни в , ни среди пользователей с положительным мнением, ни даже собственная страница.

1. Каждая посылка приходит независимо

Joom состоит из различных китайских магазинов, которые работают независимо друг от друга. Это означает, что Joom — это не единственный интернет-магазин, где вы заказываете несколько товаров, и они прибывают к вам домой одновременно. Когда вы совершаете покупку, вы можете увидеть в корзине различные продукты, которые вы выбрали, и время, которое потребуется, чтобы добраться до вас. Как вы можете видеть в в следующем примере во многих случаях это не соответствует.

Хорошо то, что вы всегда можете отслеживать свои заказы на Joom, чтобы узнать, в каком они статусе. Вам нужно только войти в раздел «Мои заказы» в вашем профиле Когда вы внутри, вы увидите разбивку всего процесса, через который проходит отгрузка.С момента ожидания до отправки оно поступает в разные почтовые отделения, отправляется международной почтой и доставляется к вам домой. Они всегда сообщают вам точное время, место и дату. Вы также можете активировать уведомления на своем телефоне, чтобы уведомлять вас, как только статус заказа изменится.

Советуем вам, если у вас когда-нибудь возникнут какие-либо проблемы в Joom, хорошо, потому что прошло много времени, а у вас есть заказ без изменения его статуса, хорошо, что даже не показывается в панели мониторинга, начинайте претензию.Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите на значок профиля, расположенный в правом нижнем углу экрана.
• Выберите вариант Свяжитесь с нами и ответьте на появившиеся вопросы.
• Также можно заполнить форму, чтобы отправить ее непосредственно в Joom. Для этого вам нужно будет задать вопрос, на который нужно ответить, также указав имя и адрес электронной почты. Если вы считаете это удобным, вы также можете отправить прикрепленный файл. Таким образом, вы сможете отправлять скриншоты, которые помогут вам в вашей претензии.

2. Вы можете отменить заказ

Возможно, вам не сказали, но вы можете отменить уже размещенный на Joom заказ, если по какой-либо причине пожалеете о своем решении. Конечно, если с момента совершения этого действия прошло не более восьми часовЕсли вы считаете, что у вас есть время, выполните следующие действия.

• Войти в раздел "Мои заказы"
• Выберите заказ, который вы хотите изменить или отменить
• Нажмите «Отменить заказ»

3. Воспользуйтесь гарантией

Как на нашем сайте, так и на Joom много отзывов о проблемах с товарами. Некоторые пользователи жалуются, что после ожидания в течение нескольких недель заказ приходит в плохом состоянии или объект не соответствует тому, что было куплено. В этих случаях мы советуем подать заявку в Joom и воспользоваться гарантией. Из того, что мы смогли проверить, эта гарантия всегда одинакова для всех продуктов. Joom обязуется вернуть деньги, если товар не будет доставлен в течение максимального периода 75 дней,или если он не соответствует описанию.Этот процесс возврата занимает не более 14 дней.

Помимо возврата, Joom предлагает 90-дневную гарантию работоспособности продукта То есть три месяца. Конечно, в приложении нет возможности связаться с магазином напрямую, если эти даты не соблюдаются, поэтому не будет другого выхода, кроме как напрямую связаться с Joom, как мы объясняли ранее.

4. Платеж может быть отклонен

Точно так же вы можете столкнуться с возможностью отклонения вашего платежа. Как правило, выплаты задерживаются по разным причинам. Одним из них является то, что срок действия карты истек. Для этого обратите внимание, активна ли она и не просрочен ли срок действия. Они также обычно отклоняются из-за недостаточности денег на банковском счете или из-за технических проблем с банком.Поэтому, если такое случилось, лучше всего обратиться в ваше отделение и рассказать о проблеме. Однако, прежде чем нервничать и думать, что что-то не так, стоит проверить, правильно ли вы ввели всю информацию о карте (включая номер CVV, указанный на обороте). Во многих случаях платеж отклоняется из-за неправильного ввода.

5. Вы можете оплатить через PayPal

Для большей безопасности лучше всего совершать платежи через PayPal. Таким образом, в случае возникновения каких-либо проблем вы также можете прибегнуть к гарантии этой услуги. Правда в том, что этот способ оплаты немного скрыт. Способ организации страницы требует, чтобы вы предварительно вставили адрес доставкив дополнение к электронному письму с подтверждением, но не способ оплаты. Делается это в конце, когда вы уже положили нужный товар в корзину.

Сначала вы увидите только одно поле для оплаты кредитной картой. Правда в том, что если вы обратите внимание, вы увидите маленькую красную табличку с надписью «Другие способы оплаты». Нажав здесь, вы можете получить доступ к оплате через PayPal .