Оглавление:
Если вы используете Bankia, вы могли заметить, что сервис работает некорректно Многие пользователи сообщают о сбоях в работе Bankia. и не только доступ в Интернет не работает, но и мобильное приложение для Android и iPhone. Если сбой происходит в начале месяца, может быть заметно отчаяние, так как нет возможности совершать платежи, переводы или получить доступ к выписке по счету.
Иногда такие вещи случаются, и сам Банкия признает в Твиттере, что приложение не работает должным образом и что они работают над его устранением.В связи с этим мы хотели бы объяснить, как определить ошибки в приложении Bankia и что делать, когда это происходит.
https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472
Как узнать, не работает ли приложение Bankia или это мой телефон?
Первое, что вы должны сделать, это проверить, исходит ли сбой непосредственно от Bankia или проблема связана с вашим телефоном. Для этого убедитесь в том, что мы расскажем вам ниже.
- Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Зайдите на любой другой веб-сайт, например, наш, и убедитесь, что вы можете без проблем перемещаться по нему.
- Убедитесь, что приложение Bankia обновлено и у вас есть необходимые разрешения для его использования (в меню «Настройки» — «Приложения» и поиске «Bankia вы можете получить доступ к этому шагу).
- Загрузите правильное приложение Bankia. Некоторое время назад в Google Play просочились несколько клонов Bankia, которые пытались выдать себя за приложение Bankia, но были мошенническими.
Здесь мы оставляем вам ссылку на официальное приложение Bankia, единственное, которое работает корректно и одобрено банком. Если вы исключили все это, то вы знаете, что это не ваш телефон. Обратите внимание на то, что мы собираемся обсудить ниже, чтобы найти решение проблемы.
Что делать в случае сбоя Bankia?
Обычно, когда приложение дает сбой, это означает, что онлайн-сервис Bankia также дает сбой Первое, что нужно знать, есть ли решение Войдите на официальный сайт Bankia. Если вы сможете войти в свою учетную запись, по крайней мере, вы сможете выполнить необходимые процедуры и дождаться, пока приложение снова заработает. Если это не так, проверьте Твиттер Банка или свяжитесь с ними по телефону, чтобы узнать, есть ли у них проблема и сколько времени потребуется для ее решения.
Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы узнать, затрагивает ли проблема Bankia многих пользователей, — это проверить такие страницы, как Downdetector, где они сообщают о массовых сбоях определенных приложений, таких как WhatsApp, Facebook, Instagram и многих других. дальше.
Если приложение и сайт не работают, единственное, что вы можете сделать для выполнения своих процедур (платежей, переводов и т. д.), это идите в банк выполнить их . Это может означать дополнительную плату с вашего счета, если соответствующий банк взимает с вас плату за них.
Почему Банкия упала?
Обычно ошибки связаны с обновлениями, проблемами с сервером, хакерской атакой и подобными вещами. Чаще всего эти перебои в обслуживании решаются в короткие сроки, хотя иногда на их устранение может уйти до 1 дня и частично. Вполне возможно, что после сбоя в приложении Bankia будут возникать такие проблемы, как невозможность оплаты дебетовыми картами и тому подобное после восстановления приложения.
Обычно даже во время массовых отказов банков этого типа некоторые клиенты предпочитают перейти в новый банк, как массовые сбои в других сервисах вызвали сильное недовольство пользователей.
Были ли у вас когда-нибудь проблемы с приложением или веб-сайтом Bankia? Хотите измениться, когда Bankia не работает?
