Оглавление:
WhatsApp — это универсальный инструмент для обмена сообщениями, которым может пользоваться каждый (на самом деле в нем более тысячи миллионов активных пользователей), но это все еще не используется на 100% его пользователями или его разработчиками. Запуск WhatsApp Business несколько лет назад стал поворотным моментом в развитии платформы, но теперь, что является поводом для радости, каталоги продуктов можно создавать из самого приложения.
Это значительно облегчит создание полных каталогов и возможность показа их покупателям из инструмента. Продавцы теперь очень рады возможности добавлять все свои продукты в веб-приложение и показывать их покупателям, чтобы они могли легко заказать или просмотреть весь доступный ассортимент товаров. Как вы можете видеть из этой другой статьи, WhatsApp Business помогает тысячам предпринимателей осуществить свои мечты, и мы знаем, что такой мощный инструмент коммуникации должен быть местом встречи для бизнесменов и потребителей. В следующих строках мы хотели бы объяснить, как создаются эти каталоги, и мы даже оставим вам видео, в котором процесс наглядно объясняется, если у вас есть какие-либо вопросы.
Как создать каталог и добавить товары в WhatsApp Business?
Создание каталога избавит продавцов от необходимости постоянно обмениваться фотографиями и сообщениями с покупателями, чтобы продемонстрировать свою продукцию.Таким образом, эта информация уже будет написана и прикрепить товар будет так же просто, как сделать это с фото, в отличие от того, что он будет связан с описанием, ценой, фото и всей интересующей информацией о нем. . Чтобы создать каталог и добавить товары, выполните следующие действия:
- Войдите в приложение WhatsApp Business и откройте вкладку «Настройки» (которую мы найдем, нажав в правом верхнем углу на 3 точки, расположенные вертикально).
- В настройках мы нажимаем на опцию Бизнес-настройки.
- Выбираем опцию Каталог.
На этом этапе мы увидим каталог, если мы уже создали его, или мы можем создать новый, с именем. После этого необходимо выполнить несколько шагов, чтобы создать и добавить продукты.
- Нажмите на опцию Добавить товары или услуги.
- Каждый товар будет иметь фотографии, описание, ссылку и даже идентификатор. Вы можете импортировать фотографии из галереи или снимать их прямо с камеры.
Когда вы закончите добавлять продукты, вы сразу увидите ваш полный каталог со всеми продуктами. Он будет готов поделиться с вашими пользователями, и они смогут увидеть ваш ассортимент без необходимости пересылать сообщения и информацию, насыщая потребителя и тратя много времени на выполнение задачи.
Как поделиться продуктами из каталога WhatsApp Business?
А теперь наступает действительно полезная часть этой опции, а именно возможность поделиться продуктами в вашем каталоге с клиентами вашей компании.
- Это так же просто, как нажать (во время разговора) на значок английской булавки, тот, который мы используем для прикрепления фотографий, музыка , и т. д.
- Мы увидим значок, который будет Каталог, и когда мы нажмем его, мы сможем выбрать из него продукт.
Продукт будет предоставлен покупателям вместе со ссылкой для простого расширения информации, как вы можете видеть на видео или на следующем изображении. Эта информация будет размещена на серверах WhatsApp.
Кто может создавать каталоги в WhatsApp Business?
Эта новая функция каталога уже доступна для всех тех компаний, которые используют приложение WhatsApp Busines на Android и iPhone в таких странах, как Бразилия, Германия, Индия, Индонезия, Мексика, Великобритания и США.WhatsApp гарантирует, что очень скоро эта опция будет доступна и для других стран, что поможет малым предприятиям более эффективно общаться со своими клиентами.