Оглавление:
WhatsApp получает очень важную функцию для бизнеса. Несколько месяцев назад в мессенджере начали применять возможность добавления номера телефона или начала разговора в WhatsApp через QR-код. К сожалению, эта опция недоступна для бизнес-версии WhatsApp. Если мы хотим пообщаться с компанией или бизнесом, чтобы задать вопросы, мы должны добавить номер телефона. На данный момент: QR-коды появляются в WhatsApp Business, чтобы упростить общение с компаниями.
Это очень полезная функция, поскольку предприятия или компании могут разместить QR-код WhatsApp на прилавке или двери и облегчить процесс для пользователей , так как простое сканирование этого кода откроет диалог в WhatsApp. Кроме того, большинство терминалов, особенно выпущенных в 2019 или 2020 году, позволяют сканировать QR-коды через мобильную камеру без необходимости загружать стороннее приложение из Google Play или App Store. Поэтому мы забываем набрать номер телефона, добавить бизнес, магазин или компанию в контакты и чат.
Персонализированные сообщения при сканировании QR-кода
Кроме того, предприятия смогут добавить персонализированное сообщение, чтобы начать разговор. Таким образом, когда пользователь сканирует код, он автоматически получает доступ к WhatsApp и может иметь сообщение по умолчаниюНапример, это может быть полезно, если нам нужно посмотреть меню в ресторане: мы сканируем QR-код на стойке, и открывается чат с сообщением, мы отправляем его, и чат-бот автоматически показывает нам меню.
Эта опция уже доступна в WhatsApp Business с сегодняшнего дня, , и ее можно использовать по всему миру. Чтобы получить код, вам просто нужно нажать на верхнее меню, настройки, инструменты для компании и нажать «Прямая ссылка». Затем выберите опцию «Просмотреть QR-код». В опции прямой ссылки вы также можете активировать сообщения по умолчанию и настроить их.
QR-код — это постоянное изображение, поэтому вы можете поделиться им в своих социальных сетях или даже распечатать, чтобы вставить в свой бизнес.
В дополнение к QR, WhatsApp Business также позволяет вам делиться каталогами наших продуктов или услуг вне приложения.