Оглавление:
- Позвольте SEUR забрать пакет, новый вариант, предлагаемый Wallapop
- Выберите дату получения и отследите доставку
- Что делать, если покупатель недоволен?
Эпоха пандемии закончилась, подтолкнув нас к привычке делать покупки онлайн. Все больше и больше пользователей переходят на цифровые технологии, чтобы не ходить в магазины физически. То же самое касается покупки и продажи подержанных вещей, , что мы обычно делаем через такие платформы, как Wallapop
У нас все еще есть потребность продавать и покупать вещи, но немного сложнее встретить незнакомых людей для обмена продуктами.Следовательно, Wallapop и SEUR объединили свои усилия, чтобы предложить услугу по сбору платежей на дому
Таким образом, когда человек заинтересован в товаре и хочет его купить, его владелец может попросить оператора SEUR забрать его и совершить транзакцию доставка, всегда соблюдая требуемые протоколы гигиены и безопасности.
Позвольте SEUR забрать пакет, новый вариант, предлагаемый Wallapop
Если вы хотите, чтобы SEUR забрал посылку у вас дома и отправил ее человеку, купившему ее, вы можете сделать это из самого приложения Wallapop. Это платная услуга, которая будет вычтена из суммы продукта. Есть 2,25 евро, которые не повлекут за собой дополнительных расходов со стороны покупателяИ дело в том, что, как обычно в Wallapop, стоимость доставки всегда оплачивает человек, который продает товар.
Когда покупатель получает предложение от продавца и принимает транзакцию, перед принятием предложения он должен выбрать опцию «Позволить SEUR забрать посылку». Оттуда:
- Будет создана транспортная этикетка, которую продавцу необходимо загрузить и распечатать. Эта этикетка, по логике вещей, должна быть прикреплена к упаковке.
- Если вы не можете печатать, ничего не происходит. Указанные справочные данные необходимо написать на листе бумаги, который также будет приложен к упаковке.
- Продавец должен будет подготовить посылку (SEUR не несет за это ответственности). Что это значит? Что ж, придется подумать о подходящей упаковке, при которой части содержимого не потеряются и не сломаются. Лучше всего иметь картонные коробки, соответствующие весу отправляемого нами продукта, а также пластиковую или пузырчатую пленку, чтобы предотвратить повреждение предметов в результате ударов или падений во время транспортировки.
Выберите дату получения и отследите доставку
Как и любой другой тип сбора, SEUR предоставляет пользователям возможность выбора временного интервала, в течение которого будет происходить сбор. Курьер приедет примерно в это время, чтобы забрать посылку Оттуда, попав в систему SEUR, продавец сможет отследить посылку.
Из того же приложения, вы можете внести все необходимые изменения, привязанные к месту, дате доставки и временному окну. Вся эта информация будет получена продавцом, который должен знать, что доставка будет осуществлена в течение максимум двух рабочих дней.
Что делать, если покупатель недоволен?
После того, как покупатель получит товар, будет иметь максимум 48 часов, чтобы просмотреть его. Если все верно, то будет осуществлена передача продавцу по указанной цене. Из этой суммы, как мы указали в начале, необходимо вычесть стоимость услуги по сбору и доставке. Они стоят 2,25 евро.
Пользователи Wallapop, которые хотят использовать другие формулы доставки, по-прежнему имеют в своем распоряжении классические, включая Correos. В этом случае ставки могут варьироваться в зависимости от веса посылки, и могут составлять от 2,95 до 13,95 евро за посылки весом от 20 до 30 кг.