Оглавление:
- Почему мои деньги удерживаются Wallapop
- Сколько времени потребуется Wallapop, чтобы вернуть деньги
- Что будет, если покупатель не заберет посылку с Wallapop
- Как запросить платеж на Wallapop
- Другие хитрости для Wallapop
Если вы собираетесь продавать какие-либо подержанные вещи, вам, вероятно, интересно, что произойдет, если покупатель не подтвердит доставку в WallapopИ это то, что система доставки приложения требует, чтобы покупатель подтвердил, что посылка прибыла, чтобы продавец получил деньги. Это хорошая идея для предотвращения мошенничества, но иногда это может вызвать головную боль у продавцов. Реальность такова, что с самого Wallapop Envíos вы можете отслеживать свою посылку. Таким образом, вы сможете узнать, действительно ли покупатель получил его, и Wallapop будет знать об этом, поэтому подать претензию будет легко.
В случае возникновения проблем вы можете связаться со службой поддержки из чата самого приложения или даже оставить им сообщение в их аккаунте из Твиттера.
Почему мои деньги удерживаются Wallapop
Если вы еще не получили платеж, вы должны знать почему мои деньги удерживаются Wallapop Обычный дело в том, что просто из приложения ждут подтверждения покупателя, что все прошло правильно. Через несколько дней вы получите свои деньги. Если возникнет какой-либо инцидент при доставке или в процессе покупки-продажи, появится кнопка для общения со службой поддержки клиентов и возможности ее решения. Если решение не найдено, вы можете связаться с платформой через социальные сети.
Сколько времени потребуется Wallapop, чтобы вернуть деньги
Возможно, вы купили товар, который вас не убедил, и вы запросили возврат. В этом случае вам нужно будет знать сколько времени потребуется Wallapop, чтобы вернуть деньги Для этого первым шагом будет отправить товар обратно продавцу. С момента отправки посылка вернется в руки продавца примерно через два рабочих дня. Как только продавец получит его, вы получите деньги обратно в течение от 1 до 5 рабочих дней.
Что будет, если покупатель не заберет посылку с Wallapop
Многих продавцов беспокоит что произойдет, если покупатель не заберет посылку Wallapop Если посылка была отправлена почтой , будут храниться в их офисах в течение 15 дней. В случае, если отгрузка была произведена Seur, этот срок составит 10 дней. Как только сроки будут соблюдены, посылка будет отправлена обратно на адрес, который вы указали в качестве отправителя.
Поэтому вам не о чем беспокоиться, если покупатель не заберет посылку она прибудет к вам домой автоматическипосле прохождения соответствующего терма.
Как запросить платеж на Wallapop
Если у вас возникли проблемы с получением денег после продажи, вы спросите себя как получить комиссию в Wallapop сделайте это, у компании есть адрес электронной почты службы поддержки: если вы обратитесь к ней с объяснением проблем, с которыми вы столкнулись при сборе денег, вы получите ответ через несколько дней, пытаясь решить вашу проблему.
Важно, чтобы в письме, которое вы пишете, вы давали как можно больше информации, чтобы вашу проблему можно было четко задокументировать.
Другие хитрости для Wallapop
Если вы решили продавать товары на Wallapop, помимо знания того, как решать проблемы при взимании платы за свои продажи, вам наверняка будет интересно узнать как можно больше о приложении. Для этого рекомендуем вам ознакомиться с некоторыми из опубликованных нами статей на эту тему:
- WALLAPOP PROTECT: МОЖНО ЛИ УДАЛИТЬ СТРАХОВАНИЕ ДОСТАВКИ WALLAPOP?
- КАК ИЗМЕНИТЬ ВЕС В ПАКЕТЕ WALLAPOP
- КАК ПОМЕНЯТЬ БАНКОВСКИЙ СЧЕТ ИЛИ КАРТУ В WALLAPOP
- КАК WALLAPOP PRO РАБОТАЕТ ДЛЯ ПРОДАЖИ
- КАК ПОИСК В WALLAPOP ПО ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ
