▶ Как отменить заказ в Getir

Getir — это приложение, которое позволяет совершать покупки через мобильный телефон и забирать их домой за считанные минуты. Таким образом, если вы живете в Мадриде, Барселоне, Валенсии, Сарагосе, Севилье и Малаге, вы можете покупать не выходя из дома, не заходя в супермаркет. Но также возможно, что после оформления заказа вы видите, что это не то, что вам нужно, и задаетесь вопросом как отменить заказ в Getir.

Хотя не существует специальной процедуры для отмены вашего заказа, компания Getir обычно готова вам помочь.

Таким образом, если вы хотите отменить заказ, вы должны связаться с отделом обслуживания клиентов. Вы можете сделать это по электронной почте или через онлайн-форму, хотя, вероятно, самый быстрый способ сделать это — позвонить по номеру телефона: 930034977

Независимо от того, был ли ваш заказ уже отправлен или нет, сообщит вам о ваших вариантах, чтобы отменить ваш заказ надлежащим образом, как максимально просто.

Как запросить возврат в Getir

Возможно также, что вы уже получили свой заказ Getir, а позже решите, что вы не удовлетворены, и подумайте, как запросить возврат средств на Getir В этом случае необходимо выполнить те же действия, что и при отмене заказа. То есть вы можете сделать телефонный звонок на номер телефона, который мы упомянули выше, или написать письмо по электронной почте. Существует также форма, которую вы можете отправить по обычной почте, но реальность такова, что этот вариант работает медленнее.

В звонке или электронном письме необходимо указать причины, по которым вы хотите запросить возврат средств. Ответ обычно довольно быстрый.

Вы должны иметь в виду, что, если это не товар, прибывший в плохом состоянии, вы можете вернуть только долгопортящиеся продукты Поэтому мы рекомендуем внимательно изучить список покупок перед заказом, чтобы избежать проблем в будущем.

Сколько времени Getir вернет деньги

Если вы запросили возврат средств за покупку, теперь вам интересно сколько времени Getir возвращает деньги Из приложения они заверяют, что сделают все возможное, чтобы вы получили возмещение за свой заказ как можно скорее. Но в их условиях использования у них есть максимум 14 дней, поэтому в течение двух недель вам вернут деньги, которые вы заплатили за свой заказ.

Все возмещения, сделанные вам за продукт, включая стоимость доставки, будут возвращены вам тем же способом, который вы использовали для оплатыВы выберете способ оплаты при создании учетной записи в приложении, и это также будет средство, на которое вы получите возмещение.

Имейте в виду, что во избежание проблем при возврате средств необходимо, чтобы товары были в том же состоянии, в котором они были доставлены.

Как подать заявку на Гетир

Если вам интересно, как подать заявку на Getir, знайте, что в заявке нет специальной формы или раздела к этому. Таким образом, средства подачи иска те же, что мы уже комментировали ранее, номер телефона и адрес электронной почты.Там вы можете объяснить свои проблемы, и компания постарается предоставить вам наиболее удовлетворительное решение.

Обычно, если у вас возникли проблемы с полученными товарами, вас просто попросят вернуть их и вам вернут деньги, как мы упоминали в предыдущем разделе, в течение максимального периода 14 календарных дней. Особенно, когда проблема в том, что продукция доставлена ​​не в надлежащем состоянии, решение любого инцидента обычно происходит довольно быстро.