Одна из основных задач WhatsApp - заблокировать учетные записи тех пользователей, которые используют его приложение для рассылки спама. Теперь, как это сделать, не читая сообщения и обеспечивая конфиденциальность? Инженер-программист компании Мэтт Джонс объяснил, что спамеры используют множество методов , в том числе настраиваемые устройства с несколькими SIM-картами и специально закодированные имитаторы, которые маскируются под пользователей для запуска нескольких учетных записей WhatsApp.
Цель компании - обнаружить эти методы без нарушения шифрования и, прежде всего, без чтения содержимого сообщений. Для этого он использует то, что он называет «действиями пользователя», которые включают метаданные регистрации и скорость отправки сообщений, что позволяет вам просматривать эти биты информации, не расшифровывая какие-либо сообщения. Если компьютерная сеть пытается зарегистрировать оптовые учетные записи или номер телефона, похожий на тот, который недавно использовался не по назначению, система выбрасывает их еще до того, как эти учетные записи смогут отправить сообщение. Компания сообщает, что из двух миллионов учетных записей, которые она блокирует каждый месяц, 20 процентов регистрируются в реестре.
Самая интересная работа компании по борьбе со спамом возникает, когда боты пытаются отправлять сообщения людям. Обратите внимание на то, есть ли в учетной записи индикатор «написать…» или отправляет ли она 100 сообщений за 10 секунд в течение пяти минут после регистрации. Кроме того, если спам-аккаунт отправляет вредоносные ссылки, WhatsApp помечает их как подозрительные. В прошлом году несколько индийских политических партий использовали группы для распространения пропаганды во время многочисленных государственных выборов. Чтобы бороться с этим, WhatsApp представил функцию, которая позволяет вам сообщить о группе и покинуть ее, чтобы администраторы не могли добавить вас обратно в группу.
Наконец, WhatsApp убивает спамеров, когда о них сообщают другие люди. Однако это также гарантирует, что группа пользователей не нацелена на отдельного человека посредством массовых сообщений. Для этого он проверяет, взаимодействовали ли с ними номера телефонов, сообщающие о конкретном пользователе. В дополнение к этим мерам WhatsApp недавно ввел глобальный лимит на пересылку сообщений максимум пяти учетным записям, чтобы предотвратить распространение спама. Компания даже следит за тем, чтобы ее алгоритм обнаруживал злоумышленников в модифицированных APK-файлах (установочных файлах приложений Android) приложения чата.