Оглавление:
«Я не вижу, кто мне звонит» «Я не вижу телефонных номеров тех, кто звонит» - вот некоторые из жалоб пользователей на форумах, которые ищут решение проблем со звонками с мобильного телефона Samsung.
Это старая ошибка, которая была исправлена с помощью обновления программного обеспечения. Однако по какой-то причине у некоторых пользователей все еще есть эта проблема. Это может быть изменение конфигурации контактов, конфликт с двойной SIM-картой, изменения, внесенные оператором и т. Д.
Но есть решение, которое, кажется, работает в большинстве случаев, и мы расскажем о нем ниже.
Настройте параметры вызова
Есть несколько настроек, которые вы можете сделать, если вызывающий абонент не появляется на вашем мобильном телефоне Samsung. Однако есть и плохие новости: это временное решение, и вам придется обойтись без функции, которая может быть важна для вас.
Хочешь попробовать? Все, что вам нужно сделать, это отключить идентификатор вызывающего абонента и антиспам. Да, та функция, которая защищает пользователей от неизвестных звонков. Поэтому, если на ваш мобильный телефон звонит человек, которого нет среди ваших контактов, вы можете получить минимум информации, прежде чем отвечать.
По какой-то причине этот параметр вызывает конфликты на некоторых мобильных устройствах, что не позволяет отображать контактную информацию. Если вы хотите попробовать отключить его, выполните следующие действия:
- Зайдите в Настройки в приложении "Телефон".
- Найдите «Настройки вызова», прокрутите вниз до «Идентификатор вызывающего абонента и защита от спама» (или «Идентификатор вызывающего абонента и защита от спама») и выключите его.
Это должно исправить, что имена не отображаются при входящих вызовах. С другой стороны, еще один вариант, который вы можете проверить, - это тот, который находится в разделе Другие настройки вызова >> Показать информацию. звонящий, как вы видите на втором изображении.
Это вариант, который некоторые пользователи использовали для устранения неполадок с контактной информацией. Поэтому, если у вас включена эта функция, отключите ее и посмотрите, заметите ли вы изменение в звонках, поскольку это может вызывать конфликты.
Это также работает, если вы получаете числа вместо имени контакта или если имя контакта появляется медленно. И, наконец, взгляните на свои настройки контактов и посмотрите, все ли они у вас в одном месте. Если контакты расположены в разных местах, таких как ваша учетная запись Google и SIM-карта, некоторые из них могут вызывать конфликт, поэтому попробуйте объединить их.
