Оглавление:
- Убедитесь, что датчик приближения работает правильно
- Hardware Test, приложение для обнаружения сбоев телефона
- Очистите кеш и данные WhatsApp
- Используйте WhatsApp Business
- Возьмите усилитель громкости
- Если ничего из вышеперечисленного не работает ...
- Альтернативное решение: использовать наушники
«Аудио WhatsApp слышится с гудком», «Аудио слышно тихо», «Голосовые заметки WhatsApp слышны тихо и плохо», «Низкая громкость аудио в WhatsApp»… Есть десятки шаблонов поиска в Google по той же проблеме, громкость аудио в WhatsApp. Судя по всему, звук, излучаемый передним и основным динамиками, очень низкий, что может быть связано с самим приложением или аппаратным обеспечением телефона. На этот раз мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных методов решения этой проблемы.
Поскольку мы будем прибегать к нашим собственным решениям для Android, шаги, которые мы увидим ниже, совместимы с большинством брендов. Xiaomi, OnePlus, BQ, Sony, Huawei, Honor, Samsung, Realme, Oppo…
Убедитесь, что датчик приближения работает правильно
Всем хорошо известно, что WhatsApp активирует передний динамик звонков, когда мы подносим телефон к уху во время воспроизведения звука. Для этой задачи в телефоне используется датчик приближения. Проверить его работу так же просто, как поднести устройство ближе во время воспроизведения голосовой заметки: если экран выключится, сенсор работает правильно. Чтобы увеличить громкость аудио, просто нажмите соответствующую кнопку громкости.
Если экран остался, он , скорее всего, поврежден и не может переключать звук между динамиками, поэтому передний динамик отключен навсегда.
Hardware Test, приложение для обнаружения сбоев телефона
Чтобы проверить работу компонентов телефона, большинство терминалов используют скрытое меню под названием «Тест оборудования», которое позволяет нам тестировать такие элементы, как динамики, датчик отпечатков пальцев или сенсорный экран. В Xiaomi, например, мы можем получить доступ к этому меню, нажав четыре раза на версию ядра в информации о телефоне или о телефоне в настройках. Затем система откроет приложение, подобное тому, что показано на следующем снимке экрана:
В разных меню мы нажмем «Динамик», чтобы протестировать все динамики телефона. Если во время тестирования не слышен звук ни в одном из динамиков телефона, скорее всего, это неисправность компонента. Другой вариант основан на том, чтобы позвонить любому контакту в телефонной книге, чтобы проверить максимальную громкость динамика для звонков или основного динамика.
Очистите кеш и данные WhatsApp
Столкнувшись с возможной проблемой приложения, наиболее эффективным решением является удаление данных и кеша WhatsApp из раздела «Приложения» в настройках. Просто выберите нужное приложение в этом разделе и нажмите «Хранилище».
Наконец, мы нажмем «Очистить кеш» и «Очистить хранилище», чтобы удалить все данные приложения и возможные конфликты, которые они создают с системой. Раньше рекомендуется делать резервную копию, чтобы не потерять историю последнего разговора.
Используйте WhatsApp Business
В некоторых мобильных устройствах OnePlus официальный клиент WhatsApp вызывал несколько конфликтов с динамиком и микрофоном. В отсутствие поддержки со стороны бренда единственное решение, которое мы находим для этой проблемы, основано на использовании WhatsApp Business, инструмента, разработанного той же компанией для компаний и малых предприятий.
Мы можем скачать приложение из самого магазина Google. После установки мы видим, что интерфейс практически аналогичен интерфейсу WhatsApp, за исключением того, что в этом случае у нас будет ряд дополнительных инструментов и функций.
Возьмите усилитель громкости
В Google Play есть много приложений, которые действуют как усилитель громкости. Эти приложения заставляют максимальную громкость динамиков превышать их собственный предел. По этой причине tuexperto.com рекомендует действовать с осторожностью, поскольку они могут нанести непоправимый ущерб динамикам.
Среди опций, доступных в магазине Google, наиболее рекомендуемым является GOODEV Volume Booster. Мы можем скачать его бесплатно.
После установки мы будем играть с уровнями громкости и усиления, чтобы отрегулировать громкость до слышимого уровня.
Если ничего из вышеперечисленного не работает…
Чтобы исключить какие-либо проблемы с оборудованием, последнее решение, к которому мы можем обратиться перед отправкой телефона в сервисное обслуживание, - это полностью перезагрузить систему, чтобы устранить любой конфликт. Процесс так же прост, как зайти в настройки телефона, а именно в раздел «Система».
В этом разделе мы нажмем «Сброс» или «Сброс». Наконец, мы выберем опцию Reset the phone или Reset to factory values, чтобы удалить все данные, имеющиеся в памяти. Таким образом, телефон запустится, как если бы это был новый телефон. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам сделать соответствующие резервные копии, чтобы не потерять какую-либо информацию, поскольку и приложения, и файлы, и фотографии, снятые камерой, будут безвозвратно удалены.
Альтернативное решение: использовать наушники
Если мы не хотим отправлять телефон в техническую службу, промежуточное решение основано на использовании собственных наушников телефона или наушников сторонних производителей. Мы также можем использовать внешние динамики или наушники Bluetooth, чтобы не зависеть от кабелей.