Оглавление:
Одна из худших вещей, которые могут случиться с пользователем iPhone, - это то, что его устройство не включается даже после зарядки. Если это происходит с вами, вы видите черный экран, а ваш iPhone не отвечает, постарайтесь сохранять спокойствие и подождите некоторое время, прежде чем спешить в службу поддержки Apple. Прежде чем впадать в панику, вы можете попробовать кое-что. Скорее всего, любой из них подойдет вам, и вы сможете снова активировать свой терминал быстрее, чем вы думаете.
Перезагрузите ваш iPhone
Первое, что вам стоит попробовать, если вы видите, что ваш iPhone не включается и не загружается, это полная перезагрузка, то есть перезапуск терминала. Большую часть времени устройство все еще включено, но какое-то приложение или процесс зависает и не позволяет нам включить панель, нажав кнопку питания или коснувшись любой области экрана. Способы выполнения сброса различаются в зависимости от модели вашего iPhone.
Если ваш телефон iPhone 7, одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Удерживайте их, пока на панели не появится яблоко. Этот процесс не должен занимать более 20 секунд. Как только вы увидите логотип Apple, отпустите кнопки, и ваш iPhone воскреснет. Если, с другой стороны, у вас есть iPhone 8 или iPhone X в любом из его вариантов, вам необходимо выполнить другие шаги.
В этом случае нажмите кнопку увеличения громкости на полсекунды. Затем отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости еще на полсекунды. Опять же, отпустите его, нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне. После этого вам нужно будет через несколько секунд увидеть, как яблоко Apple появляется на панели. Это когда вам нужно отпустить кнопку питания и позволить вашему iPhone ожить.
Восстановите ваш iPhone до заводских настроек
Если, несмотря на то, что вы попробовали это, на вашем iPhone все еще есть черный экран, у вас не будет другого выбора, кроме как восстановить заводские настройки. Проблема в том, что при этой операции вы потеряете все данные и файлы, которые вы сохранили в терминале, если у вас не было ранее сохраненной резервной копии. Чтобы восстановить заводские настройки iPhone, выполните следующие действия:
- Переведите iPhone в режим DFU. Для этого одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание», пока не увидите логотип Apple. Когда он выйдет, отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Домой», пока на экране не появится символ iTunes и USB-кабель.
- Затем откройте iTunes и подключите iPhone к компьютеру. iTunes должен будет обнаружить iPhone в режиме восстановления и уведомить вас.
- Теперь следуйте инструкциям на экране iTunes, чтобы завершить процесс восстановления.
Это очень простой метод, который займет не более нескольких минут и, возможно, вернет ваш iPhone к жизни. В любом случае, если ни один из вышеперечисленных советов вам не поможет, вам просто нужно связаться (сейчас) с Apple. Если вы живете в Испании, вы можете позвонить по бесплатному номеру 900 812 703, чтобы сообщить им о своей проблеме. Они расскажут, как действовать и как отправить устройство в ремонт. Если вы не живете в Испании, вы можете проверить здесь номера службы поддержки Apple по всему миру. А если вы живете в городе, где есть Apple Store, мы рекомендуем вам взять его прямо там, чтобы сотрудник компании мог взглянуть на него и рассказать вам, каким может быть решение вашей проблемы.
