Оглавление:
- Отключить оптимизацию батареи
- Счетчик шагов паузы
- Конфликты с подключенными устройствами
- Проблемы с приложениями на мобильных телефонах не Samsung
У вас проблемы с Samsung Health? Многие пользователи сообщают о проблемах со счетчиком шагов. Некоторые пользователи плохо считают шаги, а другие не записывают действия напрямую.
Хотя это может быть проблема с обновлением приложения, есть несколько приемов, которые вы можете применить, чтобы попытаться решить эту проблему Samsung Health.
Отключить оптимизацию батареи
У мобильных устройств есть несколько вариантов оптимизации работы аккумулятора. Например, адаптивный аккумулятор, как вы видите на картинке:
Этот параметр ограничивает использование в определенных приложениях, если обнаруживает, что мы не используем их часто. А это может вызвать конфликты с работой некоторых приложений. Таким образом, вы можете рассмотреть возможность решения этой проблемы в счетчике шагов.
Так что зайдите в Настройки и проверьте настройки батареи, если у вас есть какие-либо параметры оптимизации или энергосбережения, отключите. И проверьте, правильно ли работает Samsung Health таким образом.
Другой вариант - перейти в раздел «Оптимизация использования батареи», найти в списке приложений Samsung Health и деактивировать его, чтобы оно оставалось как «приложение не оптимизировано». Этот небольшой трюк сработал для некоторых пользователей.
Счетчик шагов паузы
Другой вариант, который вы можете попробовать, - это отключить счетчик шагов. Это кажется глупым, но он работает по определенной причине, а именно: когда вы снова активируете его, он покажет сообщение, если есть проблема, препятствующая этому действию.
Если вы хотите попробовать, просто перейдите в меню из трех точек, как вы видите на изображении.
Конфликты с подключенными устройствами
Некоторые пользователи заметили, что Samsung Health не может отображать «все шаги», записанные с разных устройств. Если то же самое происходит с вами, это может быть проблема синхронизации, поэтому попробуйте отключить и снова подключить каждый гаджет.
И еще одна деталь, которую вы не должны забывать, это то, что приложение позволяет вам выбирать между просмотром «Все шаги», объединяющим активность всех подключенных устройств, или отображением только определенного гаджета на панели, как объяснено и показано в Центре Справка Samsung
Проблемы с приложениями на мобильных телефонах не Samsung
Если мы просмотрим форумы, мы увидим, что у многих пользователей, у которых есть проблемы со счетчиком шагов, есть Huawei, Xiaomi и другие бренды, далекие от экосистемы Samsung.
Хотя некоторые приложения вызывают конфликты на определенных устройствах или настройки уровня настройки затрудняют выполнение некоторых функций, это не относится к Samsung Health.
Но если предложения, которые мы упомянули ранее, не сработали для вас, попробуйте несколько основных вариантов:
- Удалите приложение, очистите кеш и переустановите. Это может разрешить конфликт, возникший с приложением.
- Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление Samsung Health.
- Проверьте разрешения. Если вы коснулись настроек устройства, возможно, вы удалили некоторые разрешения из Samsung Health, которые не позволяли ему записывать ваши действия.
- Просмотрите настройки Samsung Health, например, убедитесь, что у вас включена опция «Обнаружение тренировки» и активировано уведомление о шагах.
Если вы считаете, что Samsung Health вернется в нормальное состояние после применения некоторых из этих параметров, но не уверены, что он правильно считает шаги, установите второе аналогичное приложение. Например, установите Google Fit и сравните результаты обоих приложений при записи шагов.